Управление данными
Удаление данных и аккаунта
Вы можете отдельно удалить записи на устройстве, отключить синхронизацию или запросить удаление серверного аккаунта.
Укажите канал входа и попросите удалить аккаунт и связанные данные.
Локальные записи
В приложении Android удалите записи и карту в соответствующих разделах или очистите данные приложения в настройках устройства. В мини-приложении удалите записи в разделе «Моё» либо очистите данные сайта в браузере. Удаление с устройства не удаляет уже синхронизированные сведения с сервера.
Синхронизация и серверный аккаунт
В настройках можно отозвать согласие на синхронизацию и удалить переданные записи. Для удаления всего серверного аккаунта напишите на info@yasvara.ru с темой «Удалить аккаунт Ясвары». Укажите канал входа — Android, Telegram или MAX — и идентификатор заказа, если он есть. Не отправляйте пароль, код входа, дату рождения, реквизиты карты или паспорт.
Поддержка попросит подтвердить владение аккаунтом через действующий способ входа и сообщит о завершении удаления. Если доступ к каналу утрачен, будет предложен другой безопасный способ проверки. Удаляются карта, вопросы, ответы, связь каналов, права доступа и сведения профиля, которые больше не нужны. Сведения о платеже и чеке могут сохраняться в объёме, обязательном по закону; это не сохраняет доступ к удалённому аккаунту.
После удаления
Восстановить удалённые серверные записи может быть невозможно. Локальные копии на других ваших устройствах необходимо удалить отдельно. Подробнее о составе данных и сроках хранения — в политике обработки персональных данных.